強化公衛督導 提高服務質量

荊州區衛健局督導西城街道社區衛生服務中心公衛工作

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??為進一步強化基本公共衛生服務項目的管理和實施，提高家庭醫生簽約服務的質量和效率，連日來，荊州區衛健局前往荊州區各衛生院、社區衛生服務中心進行督查指導2024上半年公共衛生工作開展情況。7月23日下午，荊州區衛健局公衛專家組一行前往西城街道社區衛生服務中心開展調研督導工作。

??本次督導考核工作重質量、盯指標，嚴把細節關。專家組通過現場查看資料、核對系統業務數據、電話抽查訪等方式，對西城街道社區衛生服務中心公共衛生科及轄區服務站居民健康檔案管理、老年人健康管理等方面工作進行了詳細查閱；同時，聽取了中心關于國家基本公共衛生服務項目組織管理、資金管理及家庭醫生簽約服務等各項指標開展情況的匯報。整個評價過程客觀、公正、真實，全面地反映中心的基本公共衛生服務的效果和質量。
??專家組對中心家醫簽約、公共衛生項目落實情況給予了充分肯定，并對存在問題和薄弱環節進行現場反饋，提出了有針對性的工作建議措施。專家組強調，社區衛生服務中心作為基層醫療服務的重要組成部分，承擔著維護居民健康、預防和控制疾病的重要職責，需要不斷提升服務水平和管理能力，更好地滿足居民的健康需求。
??此次督導工作不僅是對中心基本公衛工作的一次全面檢閱，更是一次難得的全方位的培訓，對中心深入推進國家基本公共衛生服務項目規范開展，進一步提升中心公共衛生服務能力水平都有著很大幫助。下一步工作過程中，西城街道社區衛生服務中心將堅定信心、統一思想、錨定目標、梳理重點，虛心學習每一條建議、每一次提醒，對于提出的問題和不足，照單全收，并仔細剖析問題根源；同時，加強內部管理，優化服務流程，提升服務質量，為居民提供更加優質、高效的公共衛生服務。