健康服務“零距離” 老人居家有“醫”靠

民主社區衛生服務站開展健康敲門行動

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??時值九月，高溫持續不退。這讓很多市民減少了外出的頻次，然而熱辣的天氣卻絲毫阻擋不住西城街道社區衛生服務中心民主社區衛生服務站家庭醫生健康服務的腳步。
??為深入推進主題教育“高質量 重實效 走前列”,積極推動公共衛生服務項目開展，切實做好家庭醫生簽約服務，優化轄區內老人醫療服務體驗，滿足老人健康服務需求，打通為民服務最后一公里，連日來，西城街道社區衛生服務中心民主社區衛生服務站家庭醫生團隊開展健康敲門行動，幫助有困難的老人足不出戶就能享受到專業化、零距離的貼心服務。

??據了解，民主社區衛生服務站是近年來全新成立的服務站點，開展家庭醫生簽約服務工作不到一年。為了盡快能夠盡快摸排轄區居民信息，深入了解廣大居民個性化需求，站長王坤和公衛專員謝靜與西城街道民主社區多次進行聯絡溝通，短期內迅速對居民健康信息有了全面深入的了解。

??隨即，他們對于下一步健康走訪工作制定了全面細致的計劃。“我們家庭醫生團隊會分頭對轄區有需求的老人進行健康評估，再根據評估結果，結合老人意見將其分類納入‘健康服務行動’對象，并分類制定健康服務項目。健康服務項目主要包括：生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導等。”王坤介紹。

??“朱奶奶，您的血壓最近保持的不錯！一定要繼續堅持吃藥，同時注意清淡飲食”“趙伯伯，您還是要在家經常走動走動，您看這小腿肌肉都有點萎縮，說明日常康復訓練還不夠”……盡管汗水浸濕了衣衫，但王坤和隊員們笑容依舊溫暖如初，對每位老人都耐心細致，不僅準確幫助大家完成體征測量，同時耐心解讀檢測結果，并貼心地傳授夏日健康小貼士，讓居民們在炎炎夏日感受到舒適與安心。
??張大媽長期患有高血壓、糖尿病，因為年事已高只能依靠輪椅出行，王坤來到張大媽家里后，不僅耐心地指導她的家人如何進行日常護理，還幫助她的家人細心地將藥品分類整理好，并標注上用法用量。臨別之際，張大媽非常感動地握住醫護人員的雙手，激動地表示：“以前去趟醫院要坐輪椅去，現在多好，你們來到家里給我檢查身體，還幫助我進行健康指導，你們真的太細心了，感謝你們全體醫務人員的服務，感謝黨和政府對我的關懷！”
??在持續性開展健康走訪的基礎之上，為了進一步提升服務的全面性與便捷性，家庭醫生團隊還通過撥打電話、添加微信等方式，定期主動聯系老人或其監護人，了解老人健康狀況及健康服務需求，免費推送有針對性的健康信息，對老人或其監護人提出的健康咨詢及時予以指導。
??“老吾老以及人之老。用心、用情、用力破解老年人生活中的難點，是我們作為醫護人員義不容辭的責任。我們此次工作的服務目標，主要是針對那些因腿腳不便、高齡而難以自行就醫的弱勢群體。通過開展健康敲門行動，可以和老人近距離接觸，全面掌握老人的基本情況和所需服務，建立老人需求臺賬，為后期開展醫療服務提供支撐。我們也是希望通過全面化、周期化、定制化醫療健康服務，更好地滿足轄區老人健康需求、減輕家庭負擔、提高老人生活質量，進一步完善養老服務體系。”西城街道社區衛生服務中心主任江濤表示。
??每一次敲門，都承載著對生命的關懷與尊重；每一聲問候，像一股清泉帶給老人夏日的清涼；每一次服務，都是醫者對居民健康的守護與承諾。此次健康敲門行動弘揚了中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統美德，讓廣大老年群體感受到了家醫簽約服務的方便可及，增強了獲得感、幸福感和滿意度。作為基層群眾健康的守門人，下一步，西城街道社區衛生服務中心民主社區衛生服務站將繼續秉承“以人民健康為中心”服務理念，不斷豐富服務方式內涵，為轄區群眾提供高質量的家醫簽約服務，讓廣大居民們足不出戶就能享受全方位、連續性、優質有溫度的健康管理服務。